Política de privacidad

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Responsable

[COMPANY_NAME], con identificación fiscal [TAX_ID] y domicilio en [ADDRESS], es responsable de los datos personales que se tratan en www.sycor.pro y app.sycor.pro (en conjunto, "Sycor").

Para cualquier consulta de privacidad, escribe a [SUPPORT_EMAIL].

Qué datos tratamos

Este sitio (www.sycor.pro) solo trata los datos necesarios para servir la página y, si aceptas las cookies de analítica, estadísticas de uso. La app de Sycor trata:

  • Datos de cuenta: email, nombre visible y hash de la contraseña, o el identificador del proveedor con el que inicias sesión.
  • Datos de Riot: tu Riot ID, región, rango y el historial y timeline de partidas que la API de Riot Games devuelve para tu cuenta.
  • Contenido de coaching: notas, tareas y comentarios que creas tú o tu coach.
  • Datos de cobro de coaches y academias, procesados por [PAYMENT_PROVIDER]. Sycor nunca guarda números de tarjeta completos.
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador y dispositivo, guardados en registros del servidor por seguridad.

Para qué los tratamos

Para prestar el servicio que contratas (contrato), mantenerlo seguro y evitar abusos (interés legítimo), cumplir obligaciones legales y fiscales (obligación legal) y, solo con tu consentimiento, medir cómo se usa el sitio.

Con quién los compartimos

Proveedores de hosting e infraestructura, el proveedor de pagos y, si aceptas las cookies de analítica, Google Analytics. Cada uno actúa bajo nuestras instrucciones con un contrato de encargo de tratamiento. Algunos pueden tratar datos fuera de tu país; en ese caso usamos cláusulas contractuales tipo u otra garantía equivalente.

Sycor no vende datos personales.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de cuenta y coaching mientras la cuenta esté activa y hasta 30 días después de eliminarla. Los registros de cobro durante el plazo que exige la ley fiscal. Los registros del servidor hasta 90 días.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oponerte al tratamiento escribiendo a [SUPPORT_EMAIL]. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras y presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de [COUNTRY].

Cambios

Si esta política cambia de forma relevante, cambiará la fecha de arriba y avisaremos por email a quienes tengan cuenta.